Unser Qualitätsmanagement

Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements ist es uns wichtig, die Lebenszufriedenheit unserer Bewohner zu fördern und stetig zu verbessern. 

Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, den QKA (Qualitätskatalog für katholische Einrichtungen der stationären Altenhilfe) als Steuerungsinstrument einzusetzen, um ein strukturiertes Weiterentwickeln sicherstellen zu können. 

Grundlagen des QKA: 

Fachlich orientiert sich der QKA am Pflegemodell der ganzheitlich fördernden Prozesspflege nach Monika Krohwinkel. 

Wir sehen in der Zusammenarbeit der Berufsgruppen und einer gemeinsamen Organisationsentwicklung eine wichtige Grundlage für unsere Arbeit. 

Das Christliche Menschenbild und die Nächstenliebe haben für uns neben der fachlichen Kompetenz grundlegenden Stellenwert. Deshalb erfüllen wir unsere Aufgaben mit Sensibilität, Freundlichkeit, Geduld, Diziplin und Verantwortungsbewusstsein. 

Wir behalten die wirtschaftliche Stabilität unserer Einrichtung stets im Auge. Dabei sorgen wir für effizientes Arbeiten und tragen zu einer ökonomischen Arbeitsweise bei. 

Wir bilden uns nach einer festgelegten Struktur ständig weiter, um die Qualität unserer Arbeit zu sichern. 

Dafür bilden wir Qualitätszirkel, beteiligen uns an Fort- und Weiterbildung und gehen mit unseren Resourcen wirtschaftlich um. 

Prozessplanung, Fallbesprechungen, Pflegevisiten, Vernetzung mit trägerübergreifenden Institutionen, Bewohner und Mitarbeiterbefragungen und ein strukturiertes Beschwerdenmanagement sind ebenso wie das Riskmanagement die wichtigsten Instrumente der Qualitätssicherung. 

St. Elisabeth Seniorenzentrum

Am Rathaus 9
53347 Alfter-Oedekoven
Telefon:0228 98664
Telefax:0228 98663-99
Internet: http://www.sanktelisabeth-alfter.dehttp://www.sanktelisabeth-alfter.de

Ansprechpartner

Roland Hintze

Einrichtungsleiter

Telefon:0228-9866-4
Telefax:0228-9866-399
E-Mail:info.​alfter@​marienhaus.​de

Carola Schmitz

Pflegedienstleiterin Qualitätsbeauftragte

Telefon:0228-9866-4
Telefax:0228-9866-399
E-Mail:info.​alfter@​marienhaus.​de

Claudia Henseler

Verwaltungsleiterin

Telefon:0228-9866-4
Telefax:0228-9866-399
E-Mail:info.​alfter@​marienhaus.​de

Manuela Heider

Hauswirtschaftsleitung

Telefon:0228-9866-4
Telefax:0228-9866-399
E-Mail:info.​alfter@​marienhaus.​de